Uber integra reservas de hoteles en su app: así funciona la nueva opción de viaje

Marketing Directo

Uber amplía su ecosistema digital y ahora permitirá a los usuarios reservar hoteles directamente desde su aplicación, como parte de su estrategia para concentrar más servicios en una sola plataforma.

La nueva función ya está disponible y busca simplificar la planeación de viajes sin salir de la app.

De transporte a plataforma integral

La incorporación de hospedaje marca un paso relevante en la evolución de Uber, que en los últimos años ha diversificado su oferta más allá de los traslados.

El servicio de reservas opera mediante una alianza con Expedia Group, que aporta un catálogo de más de 700 mil hoteles y alojamientos en distintas partes del mundo.

Además, se prevé que durante este año se integren más de un millón de propiedades vacacionales provenientes de Vrbo, ampliando las opciones para los usuarios.

Beneficios para usuarios frecuentes

La función está disponible para cualquier persona con la aplicación, aunque los suscriptores de Uber One tendrán ventajas adicionales:

  • Hasta 20% de descuento en una selección de hoteles
  • 10% de reembolso en créditos para usar dentro de la app

Este modelo busca incentivar el uso recurrente y mantener a los usuarios dentro del ecosistema de servicios.

Más herramientas para viajeros

La integración de hoteles forma parte de una serie de novedades enfocadas en viajes. Entre ellas:

  • Recomendaciones de restaurantes en destinos visitados
  • Posibilidad de reservar mesas mediante OpenTable
  • Nuevas funciones dentro del “modo viaje” para organizar actividades

También se prepara el lanzamiento de un servicio premium en el que los usuarios podrán solicitar bebidas o artículos que estarán disponibles al abordar vehículos de alta gama.

Un mercado en expansión dentro de la app

El movimiento responde a un patrón claro: los usuarios utilizan cada vez más la aplicación para desplazamientos relacionados con viajes.

Cada año, más de 100 millones de personas usan Uber para traslados hacia o desde aeropuertos, mientras que se registran miles de millones de viajes fuera de la ciudad de origen de los usuarios.

Con esta integración, la plataforma apuesta por convertirse en una herramienta central para planear, reservar y ejecutar experiencias de viaje completas desde un solo lugar.

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